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Q門限はありますか?
24:00を過ぎますとセキュリティの都合上、正面エントランス側の自動ドア及び、ホテル裏側の出入口自動ドアは施錠されます。
しかし、ご宿泊中のお客様であればルームキーで自由に出入りできます。また、外出時、ルームキーをお忘れになったお客様はインターホンにてフロントまでご連絡下さい。 スタッフが常に待機しておりますのでご対応致します。 -
Qチェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かりはお願いできますか?
スタッフが24時間、常に待機しておりますので、ご宿泊のお客様のお荷物はいつでもお預かり、お引き渡しが可能です。
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Q事前に荷物を宅配便等で送る事は可能ですか?
可能です。
お送り頂きます際は、下記住所あてお送り下さい。
お荷物到着後、フロントにお預かりいたします。
送り先: 〒900-0034
沖縄県那覇市東町3-15 ダブルツリーbyヒルトン那覇
【発送時の注意事項】
※ご宿泊者のお名前をご記入ください。また、記事欄等にご宿泊予定日をご記入ください。
※ご宿泊者のお名での日数につきましては、ご利用いただく宅配会社へお問合わせください。
※お荷物の引き渡しの際は、発送伝票の控えをご提示ください。
※冷蔵品、冷凍品に関しては保管できない場合がございますので、送る前に、一度ホテルまで確認のご連絡をお願いします。 -
Qチェックアウト後、ホテルから自宅まで荷物を宅配便等で送る事は可能ですか?
フロントにて、24時間承っております。
お取り扱い: ゆうパック / クロネコヤマト / 佐川急便
※ゆうパックに限りダンボール無料。その他につきましてはフロントにお問合わせください。 -
Qホテル内に売店はありますか?もしくは、コンビニが近くにありますか?
館内に売店はございません。
当ホテルより徒歩1分の場所にローソンがございます。 -
Qホテル内にATMはありますか?
館内にATMはございませんが、徒歩1分の場所に琉球銀行、徒歩2分の場所に郵便局がございます。
また、徒歩1分のコンビニエンスストア内にもATMが設置されております。詳しくはフロントまでお問い合わせください。 -
Qホテル内に自動販売機はありますか?
8階にお飲物(アルコール類含む)の自動販売機を設置しております。
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Qホテル内に製氷機はありますか?
3階、6階、8階、11階に製氷機(無料)を設置しております。
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Qホテル内にコインランドリーはありますか?
3階にコインランドリーがございます。(24時間)
洗濯機(洗剤自動投入:300円)、乾燥機(30分:200円) -
Q当日、衣類をクリーニングに出したいのですが対応できますか?
9:30までにフロントへお持ちください。当日の19:00までには仕上がります。
※月曜日~土曜日のみとなります。何卒ご了承くださいませ。 -
Q無料でインターネットに接続できるサービスはありますか?
1階ロビーでは、インターネットに接続できる公衆無線LANを導入しております。
お持ちいただくパソコンが無線接続対応機種であればご利用いただけます。
詳しくは公式サイト(http://www.freespot.com)をご覧下さい。 -
Qレンタカーの手配はできますか?
手配は行っていませんが、近隣のレンタカー会社をご紹介をしています。
詳しくはホテルまでお問い合わせください。 -
Qビジネスセンターはありますか?
ありません。
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Qプール、サウナ、大浴場はありますか?
プール、サウナ、大浴場はございません。